退役军人服务

退役军人服务APP是退役军人事务部官方打造的移动端综合服务平台，以‘掌上办、随时办’为目标，将多项线下服务迁移至手机端。涵盖就业创业支持、教育培训、各类年审（含自主择业、逐月领取退役金、军休干部等）、优抚确认、烈士信息查询及纪念设施导航等功能，并打通多省市服务入口与政务数据，实现高频事项‘一次登录、一网通办’，显著减少材料提交与等待时间，切实提升退役军人办事效率与服务体验。

退役军人服务APP：老兵身边的掌上政务管家

这款由退役军人事务部权威打造的官方应用，不是普通工具软件，而是专为退役军人量身定制的数字服务中枢。它将原本分散在多个窗口、需多次跑腿的政务事项，浓缩进一部手机——从退役报到、优待证申领，到社保接续、学历提升，真正实现‘一次登录、全盘掌握、指尖办结’。

依托国家级数据中台，APP打通民政、人社、医保、公安等跨部门信息壁垒，让政策红利不再‘卡在途中’，让服务温度直达指尖。

界面设计兼顾简洁性与适老性，支持语音引导、大字模式、一键呼叫人工客服，让不同年龄、不同技术习惯的老兵都能轻松上手。

四步搞定年审：人脸识别全流程拆解

✅ 第一步：直达入口

登录后点击首页「常用服务」→「查看更多」→ 找到「优抚对象年度确认」模块，轻点进入。

✅ 第二步：确认协议

阅读弹出的《年度确认说明》，勾选「已阅读并同意」，点击底部醒目的红色【立即确认】按钮。

✅ 第三步：人脸核验

进入个人信息页，下滑至页面底部，点击红色【开始人脸识别认证】，系统将自动调起摄像头。

✅ 第四步：完成提交

按语音/画面提示完成眨眼、转头等动作，识别成功后点击蓝色【确定】，跳转至「完成」页即代表年审成功！

为什么老兵都推荐用它？三大硬核优势

🔹 政策直达不绕弯

所有服务均源自退役军人事务部权威授权，杜绝第三方平台信息滞后或政策误读，确保每一项补贴、每一次年审、每一份证明都精准合规。

🔹 材料精简超70%

依托政务大数据共享，自动调取身份证、服役信息、安置去向等基础数据，免填表、免复印、免跑腿，年审平均耗时压缩至3分钟内。

🔹 服务延伸有温度

不止于办事——内置「心理援助热线」「就业创业导师库」「烈士纪念设施VR导览」「优待证电子亮证」等延伸功能，让服务从‘能办’升级为‘愿办、爱办、常办’。

新手必读：注册与登录全场景指南

⚠️ 重要提示：本APP仅面向退役军人、优抚对象及军休人员开放，普通用户无法注册。

📱 首次使用

点击「我的」→「登录/注册」→ 勾选协议 → 按序填写姓名、身份证号（含有效期）、手机号 → 获取短信验证码 → 设置6位以上密码 → 完成注册。

🔄 老用户快捷登录

如已在「全国一体化退役军人网上服务平台」注册，可直接使用原账号密码登录，无需重复认证。

🔐 安全机制说明

全程采用国密算法加密传输，人脸识别结果仅用于本次年审，不存储、不共享、不复用，严格遵循《个人信息保护法》要求。

退役军人服务更新日志

v1.2.6版本

稳定性改进和错误修正。