教育部政务服务平台

教育部政务服务平台App是教育部官方推出的权威教育政务服务移动端，集成学籍管理、学历学位认证、教师资格认定、四六级成绩查询、国家奖学金证书核验等核心功能。平台已联通全国32个省级及1016项地方教育服务事项，覆盖基础教育至成人教育全学段。界面简洁无广告，每日同步推送教育政策与实用资讯，切实提升教育服务可及性与办事效率。

教育部政务服务平台：一站式教育政务服务入口

作为教育部直属权威政务移动端，教育部政务服务平台深度融合国家教育治理数字化战略，打造覆盖全学段、全人群、全事项的智慧服务中枢。它不止是办事工具，更是连接政策、资源与个体成长的教育数字桥梁——从学前教育到终身学习，从学历认证到教师发展，所有服务均经教育部官方认证、实时同步、安全可信。

平台已全面接入全国32个省级政务服务平台及1016项地方教育服务事项，实现跨区域、跨层级、跨业务协同办理，真正让数据多跑路、群众少跑腿。

核心功能全景：办、查、问、学四维一体

✅ 我要办：支持个人与教育机构双通道申报，涵盖行政许可（如教师资格认定、中外合作办学审批）与公共服务（如学籍查询、四六级成绩核验），表单智能预填、材料一键复用，大幅压缩办理周期。

✅ 我要查：实时追踪办件全生命周期——含未提交、已提交、办理中、已办结、待补正、不予受理6类状态，每类均配清晰操作指引与权限说明，状态变化即时推送，过程透明可溯。

✅ 我要问：内置智能问答库+人工客服双支撑，覆盖学位认证、留学落户、外语考试等高频场景；问题分类精准、解答权威，支持关键词检索与语音输入，响应效率高。

✅ 我要学：聚合政策解读、教育资讯、专题课程等优质内容，每日更新教育部权威动态、国际教育趋势及教育数字化实践案例，助力用户把握政策脉搏、拓展专业视野。

四六级成绩查询实操指南（图文分步）

📌 第一步：进入服务入口

打开APP首页 → 点击【事项目录】→ 选择【查询服务】

📌 第二步：定位目标服务

在查询服务页 → 滑动选择【全国大学英语四六级考试成绩查询】

📌 第三步：精准选择语种与科目

下拉菜单选择考试语种（英语/日语/德语等）及考试类型（CET-4/CET-6）

📌 第四步：安全验证即查

输入姓名、身份证号、验证码 → 点击【立即查询】→ 3秒内获取官方成绩报告（含电子签章）

高频服务深度解析：学位认证与留学落户

🔍 学位认证全流程说明

• 认证报告生成后自动发送至预留邮箱，亦可在【学位申请单管理→已完成申请单】中下载PDF或重新发送；

• 标准认证周期为18个工作日（含学校核查约10天），遇寒暑假、集中申请或需补材时将延长，系统实时更新进度；

• 验证方式双轨并行：输入报告右上角12位编码至学位网官网，或微信扫码「中国学位查询认证」小程序二维码。

📍 留学人员在京落户关键提示

• 年龄硬性门槛：仅限45周岁（含）以下非京籍留学回国人员；

• 认证前置条件：必须先完成国（境）外学历学位认证，获得认证书后方可启动落户申请；

• 多证灵活处理：同一账户可并行提交多份认证申请，但须「一证一单」，严禁混传。

教育部政务服务平台更新日志

v1.3.35版本

修复后台定时备份任务自动中断失效问题

新增搜索历史一键清空清除过往检索记录

修复快捷悬浮球点击无响应拖动界面卡顿

新增页面空白区域点击关闭弹窗快捷操作

优化模糊搜索匹配算法提升检索精准程度