游云南

游云南 APP是云南省政府与腾讯联合打造的官方全域旅游平台，权威可靠。提供游前规划、游中服务、游后保障全流程体验：特价门票、刷脸入园、16 州市慢直播、AI 识花识景、语音导览、无感高速支付、一键投诉与 30 天无理由退货，诚信商家严选，特产购物无忧。一机在手，全程无忧，轻松玩转云南！

游云南预约流程

1、先打开“游云南”这个App，在主界面上找到那个“门票・预约”的图标，点一下就行。

2、页面跳转之后，你会看到一个“马上预约”的按钮，直接点它。

3、接着就到了预约入园的界面，你可以直接在列表里找想去的景区，或者在顶上的搜索框里打字搜，比如搜“云南野生动物园”，很方便。

4、选好景区后，就把你打算去的日期、想在哪个时间段进去，还有同伴的信息都填好，然后点“立即预约”。

5、提交成功后，在“预约记录”里就能看到你约好的景区和时间，旁边会显示“预约成功”的状态。

游云南官方正版特色

1、它基本上把旅行需要的东西都打包在一起了。从出发前订票订酒店，到旅行中的交通、导航，再到各种攻略，一个App就差不多都解决了，让整个旅行过程变得特别省心。

2、里面的行程规划功能挺聪明的。它会根据你的喜好和一些实时情况，推荐合适的游玩路线。加上实时导航，能帮你规划出最优的路径，玩起来效率更高，体验也更好。

3、这个App不只是带你玩，还很注重当地的文化体验。你可以通过它预约一些文化场馆，参加非物质文化遗产的体验活动，或者买点有当地特色的文创产品，让旅行不只是看风景，还能感受到浓浓的文化味。

4、整个App的界面设计得挺简单，操作起来也很直观，不复杂。不管是订票、查酒店还是规划路线，稍微摸索一下就会用，不用花太多时间去研究怎么操作。

5、它提供了一个全天候的在线客服。不管你什么时候遇到问题，都可以联系他们，能很快得到回复和帮助。这样就算在外面遇到点小麻烦，心里也比较踏实，整个旅途都感觉挺安心的。

游云南官方正版亮点

1、景区直播

游客在出发前，可以通过平台上的“景区直播”，提前了解景区的相关信息，以便确定出行计划

2、景点天气

就算足不出户也能感受云南美景。云南最美的风景都将通过短视频、慢直播的方式推送到用户的客户端，还可以随时了解景点天气情况

3、刷脸看景

决定好目的地后，游客可通过在线支付，线下不需纸质门票，刷脸即可进入各个景点，方便游客快捷入园

4、语音导览

在游玩中，游客可以根据“语音导览”了解景区里的人文、地理等方面的知识，好似一位贴身导游

5、智慧厕所

平台设置了“智慧厕所”，点击一下就可以找到离游客最近的厕所，以及厕所坑位的使用情况

6、线上购物

建立了诚信商户入驻、诚信码推广、统一交易结算平台、诚信商户的评级机制，游客只要看到心仪的云南特产，就能在APP上下单购买

7、一键投诉

用户通过平台可以便捷地在线投诉。不论哪级页面，页面下都有一个红色按钮“投诉”。基于网格化管理，一旦发生投诉，距离投诉用户最近的投诉第一责任人将最先接到通知，并第一时间赶到现场

游云南官方正版更新日志

-修复一些已知问题