HIZERO

HIZERO软件，搭载全屋清洁记录存档，生成清扫轨迹与使用统计，精准掌握居家清洁频次；耗材到期自动推送更换提醒，附带滚筒、水箱保养完整教程视频。支持设备共享，全家账号均可远程操控机器，同步推送故障自检与在线客服通道。定期 OTA 推送固件升级优化清洁算法，适配全型号 HIZERO 仿生清洁设备，兼顾日常远程控机、设备维护、智能定时多重需求，大幅简化家务打理流程。

HIZERO app功能特色：

实时监控清洁进度：一目了然地查看清洁路径和状态，全面掌握清洁情况。

远程安排清洁：随时随地启动清洁，即使您在办公室，也能确保家中清洁无忧。

追踪耗材使用情况：轻松监控边刷和多功能滚刷等可更换部件的状态。

即时设置虚拟墙：实时定义禁区，防止设备进入指定区域。

选择多种清洁模式：根据您的具体清洁需求，选择最合适的模式――全局清洁、区域清洁、定点清洁或其他模式。

HIZERO app怎么注册：

打开HIZERO app，在温馨提示界面点击同意

进入登录界面后点击注册

在注册界面输入手机号，验证码，点击注册即可

HIZERO官方正版会员权益与官方服务生态

设备电子档案绑定

扫码绑定多台 HIZERO 清洁设备，生成电子保修卡，线上查询保修时长、激活记录，丢失纸质保单也可线上报修。

专属线上客服

文字、图片、视频连线一对一客服，远程可视化排查机器故障；支持预约上门检修、以旧换新服务。

会员积分商城

签到、清洁打卡累积积分，兑换专用清洁液、替换滚筒等耗材；新品优先体验、专属优惠活动推送。

HIZERO官方正版耗材保养

耗材生命周期管理

自动记录滚筒、滤网、专用清洁液使用时长，临近损耗自动弹窗推送更换提醒，直达官方商城匹配对应型号配件。

分步式保养教程

内置拆机清洗、滚筒维护、管道除污全流程短视频，图文分步指引，解决毛发缠绕、机身异味等常见故障。

故障智能自检

机器异常时 APP 自动识别故障代码，推送对应解决方案，支持一键发起视频客服远程检修，不用翻纸质说明书。

HIZERO软件对比同类清洁家电APP

适配独家仿生清洁硬件

市面上多数洗地机 APP 围绕 “吸力调节” 设计，HIZERO 软件核心管控自研高分子滚筒自清洁、固液垃圾分离系统，功能逻辑完全贴合品牌独有的无吸力清洁技术。

轻量化双端选择

不想下载 App 可直接使用微信小程序，基础设备查看、报修、商城功能全覆盖，无需占用手机存储。

低硬件依赖适配

手动款 F100/F80 系列洗地机无内置联网芯片，APP 虽无法远程操控，但可做耗材管理、保养教程、售后报修，实现全产品线覆盖，而非仅支持全自动机器人。

极简轻量化设计

界面无繁杂广告，核心功能集中于设备维护、清洁管理，主打家用省心，无多余社交、娱乐模块。

HIZERO更新日志

修复了一些已知问题